Asiakastyytyväisyystutkimus
iLOQ Oy teetti asiakastutkimuksen yhteistyössä Innolinkin kanssa marras-joulukuussa 2018. Yhteensä 1 534 iLOQ Oy:n jälleenmyyjää ja loppukäyttäjää osallistui puhelimitse ja sähköpostitse toteutettuun tutkimukseen.
ILOQin älykkäillä lukitus- ja kulunhallinnan kokonaisratkaisuilla varma ja asiantunteva toimitus
Vastaajien mukaan iLOQ Oy on onnistunut erityisen hyvin myyntihenkilöstön toiminnassa sekä toimituksissa. Nämä olivat onnistuneimpia tekijöitä myös vuonna 2017.
Jälleenmyyjät ja asiakkaat suosittelevat iLOQia mielellään
Vastaajat näkevät iLOQ Oy:n vahvana ja luotettavana toimijana, minkä vuoksi he voisivat suositella yritystä myös muille. iLOQ Oy:n Net Promoter Scoret ovat erinomaisella tasolla. Innolinkin vertailutietokannassa muiden yritysten NPS on 38.
”Kiitos kaikille vastaajille, että osallistuitte kyselyymme. Saamamme palaute on todella tärkeää tuotteiden ja palveluiden kehittämisessä”, sanoo iLOQin toimitusjohtaja Heikki Hiltunen.
iLOQ lyhyesti
iLOQ on nopeasti kasvava suomalainen teknologiayritys, joka johtaa digitaalisen lukitsemisen mullistusta. iLOQ muuttaa mekaaniset lukot digitaaliseksi ja matkapuhelimiin perustuvaksi pääsynhallinnaksi. iLOQin ratkaisut perustuvat sen itse kehittämiin teknologioihin ja patentteihin, jotka mahdollistavat elektronisen lukituksen ja matkapuhelimen käytön ilman paristoja tai kaapeleita. iLOQ korvaa mekaaniset ja sähkömekaaniset lukitusjärjestelmät ympäristöystävällisillä ratkaisuilla, jotka poistavat avainten kopioinnin tai katoamisen ongelman ja vähentävät lukkojen huoltotarvetta ja elinkaarikustannuksia. www.iloq.com
